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É razoável para os turistas reabastecer a casa com um grupo de acomodações? As agências de viagem podem alterar temporariamente as atrações, elas podem pedir compensação?

WENZHOU NETA NEWS OUTUBRO, O CAMENTO É BOM.O festival de 8 dias de dia nacional começou. .

Talvez sua confusão não esteja apenas lá.

UM

O número de pessoas não é suficiente

É razoável não compensar o reembolso?

Sr. Huang, um cidadão: a família iria brincar com o grupo para jogar com o grupo. não atingir o número de grupos.Além do reembolso, defendi a compensação e fui rejeitado pela outra parte.A outra parte também afirmou que há um acordo no acordo de turismo: "Se essa linha não for suficiente para ser um grupo devido ao número de pessoas, notificaremos a mudança, alteraremos a linha ou retornaremos os fundos do grupo por 2 dias com antecedência (incluindo o dia da partida). "Isso está alinhado com a lei?

As agências de viagem também devem assumir a responsabilidade pela quebra de contrato live casino canada

O advogado respondeu: O artigo 63 da "Lei do Turismo da República Popular da China" estipula: "Se as agências de viagens atraíram turistas para organizar o turismo em grupo, a agência do grupo pode rescindir o contrato porque o número de pessoas falha em chegar à pessoa acordada. Para aqueles que saem do país com pelo menos 30 dias de antecedência.

No entanto, neste caso, o contrato fornecido pela agência de viagens estipula que "2 dias de antecedência (incluindo o dia da partida) notificarão a alteração, a linha de mudança ou o modelo de grupo de retorno completo", o que obviamente não está de acordo com a lei.Portanto, o contrato de formato fornecido pelas agências de viagem é inválido devido a conflitos com leis e regulamentos.

Devido ao número insuficiente de agências de viagens, o plano da equipe foi cancelado e os turistas não foram notificados a tempo.Portanto, a menos que o Sr. Huang tenha concordado em alterar o período e alterar a linha, além do retorno total dos fundos do grupo, a agência de viagens também deve suportar a responsabilidade correspondente por quebra de contrato, como compensação por perdas.

Os advogados sugerem que, quando turistas e operadores turísticos têm disputas, além de negociações amigáveis ​​entre as duas partes, eles também podem solicitar mediação a associações de consumidores, agências de aceitação de reclamação turística ou organizações de mediação relevantes.Se houver um contrato de arbitragem (ou cláusula), as agências de arbitragem poderão ser solicitadas de acordo com o contrato de arbitragem alcançado com os operadores turísticos.Além disso, uma ação pode ser movida ao Tribunal Popular.

Siga a ordem de acomodação em grupo

É razoável para os turistas?

Citizen Miss Zhang Mensagem: Eu viajo para Sichuan sozinho com o grupo.Depois de se tornar um grupo, a agência de viagens disse que o número de membros era um número estranho e me pediu para compensar a diferença na sala.Antes de deixar o grupo, as agências de viagens não os lembraram, dizendo que era uma prática da indústria.Com licença, isso é razoável?

Basta pagar a taxa de acordo com o contrato

LEVONDADE Answers: Miss Zhang só precisa pagar a taxa de acordo com o contrato de turismo assinado originalmente.O surgimento de quartos únicos naturais durante o grupo de turismo não é culpa dos turistas, mas o resultado do próprio grupo da agência de viagens.O artigo 9 da "Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor" do meu país estipula: "Os consumidores desfrutam do direito de escolher bens ou serviços de forma independente".Artigo 10 estipula: "Os consumidores desfrutam do direito a transações justas. Ao comprar bens ou receber serviços, os consumidores têm o direito de obter condições justas de negociação, como garantia de qualidade, preço razoável e medição correta e ter o direito de recusar o operador obrigatório do operador Comportamento de negociação.Portanto, a Sra. Zhang solicitou explicitamente uma pessoa e uma sala antes que o contrato fosse assinado, e ela só precisava pagar a taxa de acordo com o contrato de turismo assinado originalmente.

Os advogados sugerem que, se as agências de viagem exigirem custos adicionais que não sejam o contrato acordado, os turistas poderão se recusar a pagar.Para as agências de viagens, elas devem explicar aos turistas com antecedência no contrato ou em grupo, observe que aqueles que obtêm o consentimento dos turistas podem pedir a diferença.

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Siga a ordem de acomodação em grupo

É razoável para os turistas?

Mensagem do Sr. Chen do cidadão: Não faz muito tempo, levei minha família a Hengdian para viajar.A agência de viagens não procurou as opiniões de nossos turistas e substituiu temporariamente o Palácio Qin pela imagem de Qingming Shanghe.Você pode pedir compensação?

Atrações de mudança temporária constituem uma quebra de contrato

Respostas do advogado: As mudanças temporárias das agências de viagens constituem uma quebra de contrato, e os turistas podem pedir compensação.A "Lei do Turismo" do meu país estipula que as agências de viagens cumpram suas obrigações de acordo com o contrato de contrato de turismo e não alterarão os acordos de itinerário de viagem sem autorização.As agências de viagens que mudam unilateralmente as atrações turísticas em singularidade são o caso em que a obrigação de cumprir o contrato não atende ao acordado.Se as agências de viagem não cumprirem o contrato, elas se responsabilizarão por quebrar contratos, como continuar realizando, tomar medidas corretivas ou compensação por perdas de acordo com a lei.Para as agências de viagens realizam condições, se os turistas ainda se recusarem a executar o contrato, causando sérias conseqüências, como danos pessoais e retenção de turistas, os turistas também podem pedir às agências de viagens que paguem mais de três vezes o custo da viagem.

Especificamente, os turistas podem exigir que as agências de viagens tenham a responsabilidade de compensação devido à mudança unilateral de atrações turísticas nas agências de viagens, fazendo com que conseqüências sérias exigissem que as agências de viagem paguem compensação.No entanto, as agências de viagens cumpriram a maioria de suas obrigações de acordo com o contrato.

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Siga a ordem de acomodação em grupo

É razoável para os turistas?

O cidadão Jiang deixou uma mensagem: confiou uma loja on -line de uma agência de viagens para me ajudar a comprar um ingresso para Pequim.No entanto, quando a agência de viagens disse que, quando recebi o pedido, houve um lembrete: os ingressos da equipe, os ingressos e os ingressos para navios foram emitidos por ingressos, e eles não devem ser alterados, assinados e reembolsados.Está tudo bem?

As cláusulas relevantes violam o princípio da justiça

A resposta do advogado: a "Lei do Turismo" dá aos turistas o direito de rescindir unilateralmente o contrato antes do final do itinerário do turista.A cláusula de lembrete da agência de viagens viola o princípio da justiça e é a cláusula de um formato de contrato injusto.

No entanto, há um bilhete de baixo custo que compra de companhias aéreas por meio de agências de turismo não pode ser reembolsado.Portanto, se houver um pré -aluguel de uma agência de viagens, o turista será suportado pelos turistas. live casino canada

E

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É razoável para os turistas?

Citizen Sra. Gao: "Ten · Um", originalmente planejei ir a Bali para jogar, mas acabou por não fazer uma corrida.Dois dias antes da viagem, notifiquei a agência de viagens que a agência de viagens disse que 100%da taxa do grupo foi cobrada como um dano padrão. live casino canada

Com base em uma penalidade ou quantidade razoável

A resposta do advogado: a "Lei do Turismo" dá aos turistas o direito de rescindir unilateralmente o contrato antes do final do itinerário do turista.Específico para este caso, a agência de turismo solicitou que a taxa do grupo de 100%das taxas de grupo fosse muito maior do que as perdas causadas pela violação de contrato pelos turistas aos operadores turísticos, o que aumentou a responsabilidade dos turistas e violou o princípio da paz .

Além disso, de acordo com as disposições relevantes da Lei do Contrato, se os requisitos de danos liquidados forem muito altos, o direito da quebra do contrato terá o direito de solicitar o direito de reduzir os danos liquidados.Nesse caso, de acordo com a "Lei do Turismo", a agência do grupo deverá reembolsar o dinheiro restante aos turistas após deduzir as taxas necessárias, ou seja, os danos liquidados são limitados aos custos necessários.Portanto, a Sra. Gao pode retornar taxas desnecessárias de agências de viagens.

Fonte: Notícias da noite Wenzhou

Repórter Tong Xiji